Održavanje IT opreme
Paketi održavanja IT opreme
Prednosti korištenja paketa održavanja outsourcing načinom poslovanja:
Korištenjem IT paketa održavanja osiguravate naše resurse koji će sa sigurnosti odreagirati najbrže što se može nakon Vašeg poziva s prijavom kvara/problema kako ne bi bilo zastoja u vašem radu i to uz fiksnu cijenu po satu rada na bilo kojem od ukazanih problema sa sustavom.
Korištenjem bilo kojeg od paketa održavanja IT sustava Vam omogućuje smanjenje troškova u održavanju hardvera, softvera i ljudske snage u smislu stalne obuke stručnog kadra.
Prednosti ovakve suradnje su pogotovo značajne ukoliko nemate u primarnoj djelatnosti vezu sa informatičkim ili informacijskim sustavima jer imate brigu manje, a imate stalnu dostupnu pomoć kak bi poslovanje ne smetano teklo.
Korištenjem paketa IT održavanja, također Vas savjetujemo pri proširenju ili dogradnji postojećih sustava.
Pročitajte značenje pojma: Outsourcing
Cjenik mjesečnog održavanja IT opreme:
Tvrtka Krigis usluge d.o.o. nije u sustavu PDV-a, pa su stoga cijene prikazane u tablici iskazane bez PDV-a tj. u konačnom iznosu.
Paket je moguće dogovoriti najmanje na 6 mjeseci.
Ukoliko trebate paket održavanja IT opreme različit od naših ponuđenih paketa, slobodno nam opišite što želite i zatražite ponudu telefonom, emailom ili kroz kontakt formu * - KONTAKT.
*Kreiranje ponuda na Vaš zahtjev se naplaćuje po principu:
- slanje ponude na Vaš zahtjev bespovratno košta 110,00 €/ po ponudi,
- ukoliko prihvatite ponudu koju smo na Vaš zahtjev kreirali, 110,00 € koje su naplaćene za izradu ponude, se stavlja unutar dogovorenog budžeta.
Paketi održavanja sadrže slijedeće usluge:
- održavanje postojeće IT opreme, u smislu instalacije i ugradnje hardvera (sklopovlja) i softvera (aplikacija),
- instalacija i umrežavanje nove IT hardverske opreme i softvera (aplikacija)održavanje i nadogradnja postojećeg mrežnog sustava aktivnog i pasivnog dijela sustava,
- savjetovanje pri kupnji hardvera (sklopovlja) i softvera (aplikacija) koji bi se najbolje uklopili u postojeći IT sustav,
- izrada backup-a (pohrana na drugi medij) podataka,
- edukacija djelatnika (po potrebi).
Prema lokaciji održavanje se radi:
- - fizički kod korisnika paketa,
- - on line - putem internet veze,
- - telefonskom podrškom.
Način prijave kvara ili traženje podrške može biti:
- - prijavom na e-mail,
- - putem naše web aplikacije,
- - telefonski.
Napomene:
- Dodatni sati naplaćuju se po važećem cjeniku Krigis usluge d.o.o.
- Ako radovi nisu specificirani u cjeniku (u Ugovoru o održavanju IT opreme) naplaćuju se prema stvarno utrošenom vremenu,
- Raspon cijene radnog sata: od 30,00 do 60,00 €, ovisno o kompleksnosti i hitnosti posla,
- Oprema (hardver, softver, kablovi, sav ostali materijal) nije uključena u uslugu već je kupnja iste na strani korisnika usluge,
- Cjenik po satu navodi se zbog iskustava i nije primarni kriterij usluge,
- Cijena sata rada odnosi se na radno vrijeme, radnim danom i subotom,
- Hitan odziv servisa mimo ugovorenih obveza, na zahtjev kupca, uvećava osnovnu cijenu za 50%,
- Informatička obuka korisnika naplaćuje se po cijeni sata rada.
